كيف تحدّد أسعار منتجاتك وخدماتك
قد يكون من أصعب الخطوات التي تتخذها عند إنشاء مشروع تجاري ربحي، هو تسعير منتجاتك وخدماتك بشكل دقيق، حيث ينبغي عليك إضافة الربح إلى تكاليف الإنتاج. لكن إن كان السعر عاليا نسبيّا بالنسبة لأسعار السوق، فأنت في وضع غير مُطمئِن. وقد تكون أسعارك منخفضة جداً بحيث لا تصل إلى نقطة التعادل، أو يمكن أن يقلل الزبائن بكل ببساطة من قيمة منتجك. لذا ينبغي عليك أن تكون مرنا عند تحديد سعر منتجاتك ليكون معتدلا. إذن كيف يمكنك أن تحدّد أفضل الأسعار؟
فيما يلي بعض النصائح:
١- عند تحديد السعر، ينبغي الأخذ بعين الاعتبار الوقت والجهد المبذولين خلال العمل. ويتضمن ذلك تعويض كافّة التكاليف بشكل دقيق، بما في ذلك، النفقات العامّة، تكلفة المواد، وساعات العمل. فإن لم تفعل ذلك، فسوف تبذل مجهودا إضافيّا في المشاريع وخلق نماذج أعمال غير فعّالة.
٢- ينبغي التعرّف على الأسعار المرتكزة على منتجات مماثلة. إذا كنت تقوم ببيع القمصان، انظر إلى قمصان مشابهة في متاجر أخرى، أو إن كنت تبيع الألواح الشمسيّة، فعليك أن تأخذ بعين الاعتبار فارق السعر بين المصادر القياسيّة للطاقة ومنتجاتك من الألواح. وإذا لم يكن هناك منتجات منافسة واضحة لمنتجاتك، مثلا إن كنت تبيع خدمات السفر أو الخدمات الاستشاريّة الفريدة من نوعها، فيمكنك تسويق منتجاتك على أساس تفرّدها، أو بناء على الوقت أو الأموال التي توفّرها تلك الخدمات للعملاء في حال استخدامها.
٣- ينبغي تحديد السوق المثالي المستهدف لمنتجك. فإذا كنت تريد بيع منتجك للعملاء ذوي الدخل العالي، ينبغي أن تتأكّد من أن يتطابق منتجك مع ما يمكن أن يدفعه العميل، وأن ترسم علامتك التجاريّة واستراتيجيّتك التسويقيّة وفقا لذلك. أمّا إذا كنت تريد أن تبيع منتجك لذوي الدخل المتوسّط و المحدود، فربّما ينبغي عليك التأكّيد على عدّة عوامل مختلفة، مثل مدى الإقبال على المنتج وإمكانية الوصول إليه.
٤- ينبغي مراقبة الشركات المنافسة، والتعرّف على الأسعار التي يضعونها لمنتجاتهم، ولماذا. ولتعرف بماذا تختلف خدماتهم وأسعارهم عن خدماتك وأسعارك. وما إذا كانوا يفرضون أسعارا أعلى لأنّهم يسوّقون منتجاتهم في أسواق أغنى؟ أم أنّهم يبيعون منتجاتهم بسعر أقل لأنّهم يبيعون منتجاتهم بالجملة وبكميات كبيرة، أو لأنّهم يتعاملون مع زبائن دائمين؟ قد لا تضع نفس السعر لمنتجاتك، اعتمادا على السوق المستهدف، لكن ينبغي عليك تبرير السعر الذي تضعه لهذه المنتجات.
٥- ينبغي العمل على تحسين تكاليف منتجاتك حتى تتمكّن من زيادة الأرباح. لا تساوم أبداً على جودة المنتجات، ولكن حاول جاهداً الحصول على المواد بأسعار أقل قدر الإمكان. وإذا لم تستطع التقليل من تكاليف المواد أكثر من ذلك، وبقيت أسعارك أعلى نسبيّا من أسعار السوق، حاول أن تبيع المنتجات بكميّات كبيرة وبهامش ربح طفيف، حتّى تتمكّن من تعويض التكاليف.
٦- حاول التنويع في السعر بشكل طفيف عند بيع منتجاتك في المواقع المختلفة. هذا وقد يساعدك بيع المنتجات عن طريق الإنترنت على البيع بأسعار مخفّضة لجمهور أوسع، إلاّ أن البيع من داخل المحل – اعتمادا على منتجك – من شأنه تعزيز الولاء للعلامة التجاريّة.
وأخيرا، إن لم يكن هناك إقبال على شراء منتجك، يمكن إجراء تقييم للمنتج مع الزبائن، لمعرفة مواطن العيوب إن كانت في تصميم المنتج، أو أنّ المنتج لا يناسب احتياجات الزبائن. أمّا إذا كان السبب هو أنّ الزبائن يقبلون على عروض أفضل في أماكن أخرى، فينبغي عليك التفكير في كيفيّة إضافة قيمة أكبر لمنتجاتك مع الاحتفاظ بنفس السعر.