تستخدم العديد من الشركات في منطقة الشرق الأوسط "تويتر" Twitter للترويج لمنتجاتها وخلق هويتها الإجتماعية على الإنترنت، ليبلغ عدد مستخدمي "تويتر" في المنطقة ٦,٥ مليون مستخدم، وهو ثاني مواقع التواصل الإجتماعي من حيث الشعبية، بنسبة تصل لى ٥٢٪، مسبوقا بـ"فيسبوك" Facebook. 

وتحتاج الشركات والأشخاص، ممن يستخدمون "تويتر" ويعتمدون عليه لأغراض العمل، الى وسيلة تمكّنهم من متابعة أدائهم على الموقع، وما نجحوا في تحقيقه من شعبية عبره، ومدى تفاعل المستخدمين عليه. لذلك، وابتداءا من شهر حزيران/يونيو الماضي أتاح "تويتر" امكانية معاينة "أداة الإحصائيات" Twitter Analytics للجميع التي وكانت متاحة فقط لمستخدمي الخدمات الإعلانية المدفوعة التي يقدمها الموقع.

مميزات "أداة الإحصائيات"

يقدم "تويتر" ثلاثة أنواع من الإحصائيات عبر هذه الخدمة المجانية وهي تشمل التالي:

• بيانات حول التغريدات: وتتضمن معلومات ورسوم بيانية حول أداء التغريدات الصادرة من حساب المستخدم من حيث من قام بتفضيلها، إعادة تغيردها أو الرد عليها.
• بيانات حول المتابعين: وتظهر معلومات حول أعداد المتابعين لهذا الحساب، أماكن تواجدهم وإهتماماتهم.
• بيانات حول زوار الموقع القادمين من "تويتر"، وتسمح بمعرفة من قاموا بزيارة الموقع ومن ضغطوا على الوصلات التي إحتوتها التغريدات.