يحل موقع الانترنت "جيران"، والذي يعنى باستعراض وتقييم مشاريع الخدمات المحليّة، واحدة من أكبر المشكلات التي تواجه المستهلكين في العديد من المدن العربية: وهي الاتصال بسهولة بالخدمات المحليّة أثناء التنقل. واعلن الموقع عن إطلاق تطبيق جديد لهواتف iPhone، والذي سيقوم بإدراج المشروع الخدمي وكذلك أرقام الاتصال وتقييمات لأماكن محلية تهم المستخدمين بدءًا من الفنادق والمستشفيات حتى المطاعم والمنتجعات.

ويمثل انتقال "جيران" إلى عالم الجوال آخر التعديلات المتكررة للموقع الذي يشتق اسمه من الكلمة العربية التي تدل على الجوار، حيث انتقل في العام الماضي من اعتماده على وتوجهه فقط للمستخدمين باللغة العربية على الانترنت إلى دعم التعامل بلغتين لاستضافة التقييمات للأعمال المحلية والخدمات.

والتطبيق الذي يفخر بواجهة بسيطة وبديهية في الاستعمال للغاية يأتي كخطوة لاحقة طبيعية بحسب نوعيّة المعلومات والخدمة التي تقدمها "جيران" والتي تبرز أهميتها للغاية أثناء التنقل. وتعد إمكانية البحث عن الأماكن على حسب "الأقرب" والأفضل" و"الأحدث"، بالإضافة إلى تحديد الأماكن على خريطة، خدمة قيّمة جداً في منطقة قد تصيب بها "خرائط Google" للغاية أو تخيب.

وبالرغم من عدم توفره في بيروت، فإن اختباراً سريعاً أظهر أن محرك البحث الخاص بالموقع قام بإدراج العديد من الخيارات في عمّان وتحديدها جغرافيًا بطريقةٍ سهلة التصفح، مع أن البحث عن كلمة "مقهى" أغفل عن إدراج اثنين من الأماكن المفضلة لي وهما Cups & Kilos وTurtle Green. مشكلةٌ أخرى في التطبيق تكمن في توفره فقط باللغة العربية وهذا يحد من فائدته وإمكانية استخدامه من قبل المسافرين والمغتربين الذين لا يتحدثون باللغة العربية.

يثبت إطلاق التطبيق التزام "جيران" بتطوير علامته التجارية منذ انطلاقتها عام 2000. فبعد تحوله من استضافة طيف واسع من مقاطع الفيديو والمدونات إلى سد احتياج متخصص في السوق بعد جولةٍ ثالثة من الاستثمار تلقاها من شركاتIV  القابضة وإنتل كابيتال Intel Capital، أصبح الموقع مرجعاً معتمداً في مجال المعلومات المحلية في مدن مثل عمّان.

وقد تكون تكلفة التغيير هذا انخفاضاً في حجم الزيارات للموقع؛ فقد أعلنا عن هذا التغيير في مسار "جيران" منذ عام تقريبًا، ما سبّب انخفاض ترتيبه في Alexa من 2000 إلى 4731 على مستوى العالم ومن 48 إلى 54 في الأردن ومن 158 إلى 269 في السعودية. لكن من المفارقات كون الموقع يولد إيرادات أكبر من الإعلانات بفضل توجهه الجديد الأكثر تحديداً. وبكل الأحوال فإن أي خطوة تجاه إنشاء تطبيقات للهواتف الذكية من شأنها زيادة كفاءة وأرباح الشركة.

وبينما يقتطع المنافسون، مثل موقع استعراض وتقييم المطاعم فقط Mealadvisors، أجزاء متخصصة من قطاع تقييم المشاريع الخدميّة، سيظل على "جيران" الاستمرار في التطوير للمحافظة على السبق وضمان الحفاظ على ولاء مستخدميه، وهو حتى الآن يقود الجماعة بتوجهه الشامل في مجال استعراض وتقييم الخدمات والآن بتطبيق للهواتف الذكية.

قم بتجربة تطبيق "جيران" المجاني من Apple App Store (متجر تطبيقات Apple)؛ وفيما يلي بعض من الصور التوضيحية.