English

التجارة الالكترونية: أهمية التقييمات والمراجعات [انفوجرافيك]

مايا رحال •

English

التجارة الالكترونية: أهمية التقييمات والمراجعات [انفوجرافيك]

في حين تفتقر منصات التجارة الالكترونية الى ثقة المستخدمين بعمليات الدفع على الويب، تعاني هذه الشركات من صعوبة في تطوير أعمالها.

ان عملية اقناع الزبائن بنشر التقييمات والمراجعات على المواقع، خاصة مواقع التجارة الالكترونية يعتبر أمرا مفيدا جدا للموقع وعلى كل بزنس الكتروني اعتماده. فـ71% من الزبائن المحتملين يقولون ان تقييمات زبائن آخرين تشعرهم بالمزيد من الارتياح تجاه شراء المنتج، و82% من المستهلكين يعتبرون تقييمات المستخدمين مهمة جدا.

جمعت "بيبل كلايم" PeopleClaim في الانفوجرافيك التالي احصاءات حول تقييمات ومراجعات المستخدمين، كيف يتفاعل الآخرون معها وما هي القرارات التي يتخذونها بناء على هذه المعلومات.

وفي التالي ست نقاط مهمة استخرجناها من الانفوجرافيك:

  • 75% من التقييمات التي تنشر على الموافع ايجابية.
  • 70% من المستخدمين يعاينون التقييمات قبل شراء المنتج.
  • 83.8% من المجيبين على الاستمارة يقولون انهم يثقون بتقييم مستخدم أكثر من ثقتهم بنقد اعلامي.
  • 63% من المستخدمين يميلون الى الشراء من موقع يفسح بالمجال لنشر التقييمات.
  • تقييم الزبائن يؤدي الى تحويل الزوار الى زبائن بـ74% أكثر.
  • 57% من الزبائن يثقون بالتقييمات كما لو انها نتائج بحث.

اضغط هنا لمعاينة نسخة أكبر من الانفوجرافيك.

شكرا

يرجى التحقق من بريدك الالكتروني لتأكيد اشتراكك.

  • لا توجد نتائج تطابق معايير البحث الخاصة بك.

  • {{post.title}}
    {{post.date}}

Whoops, looks like something went wrong.

(1/1) ErrorException

file_put_contents(): Only 0 of 512 bytes written, possibly out of free disk space
in Filesystem.php (line 122)
at HandleExceptions->handleError(2, 'file_put_contents(): Only 0 of 512 bytes written, possibly out of free disk space', '/var/www/wamda-frontend/vendor/laravel/framework/src/Illuminate/Filesystem/Filesystem.php', 122, array('path' => '/var/www/wamda-frontend/storage/framework/sessions/c0KEoCDXvP5CdsJzDUmiVeisXSn4kYVmQcmGgmBr', 'contents' => 'a:3:{s:6:"_token";s:40:"AYcvkEWZpFO7UXrN0GdIDMjXeC8q7nvj8oWxUmNA";s:9:"_previous";a:1:{s:3:"url";s:353:"http://staging.wamda.com/ar/2013/04/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A%D8%A9-%D8%A3%D9%87%D9%85%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%82%D9%8A%D9%8A%D9%85%D8%A7%D8%AA-%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B1%D8%A7%D8%AC%D8%B9%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%86%D9%81%D9%88%D8%AC%D8%B1%D8%A7%D9%81%D9%8A%D9%83";}s:6:"_flash";a:2:{s:3:"old";a:0:{}s:3:"new";a:0:{}}}', 'lock' => true))
at file_put_contents('/var/www/wamda-frontend/storage/framework/sessions/c0KEoCDXvP5CdsJzDUmiVeisXSn4kYVmQcmGgmBr', 'a:3:{s:6:"_token";s:40:"AYcvkEWZpFO7UXrN0GdIDMjXeC8q7nvj8oWxUmNA";s:9:"_previous";a:1:{s:3:"url";s:353:"http://staging.wamda.com/ar/2013/04/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A%D8%A9-%D8%A3%D9%87%D9%85%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%82%D9%8A%D9%8A%D9%85%D8%A7%D8%AA-%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B1%D8%A7%D8%AC%D8%B9%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%86%D9%81%D9%88%D8%AC%D8%B1%D8%A7%D9%81%D9%8A%D9%83";}s:6:"_flash";a:2:{s:3:"old";a:0:{}s:3:"new";a:0:{}}}', 2)in Filesystem.php (line 122)
at Filesystem->put('/var/www/wamda-frontend/storage/framework/sessions/c0KEoCDXvP5CdsJzDUmiVeisXSn4kYVmQcmGgmBr', 'a:3:{s:6:"_token";s:40:"AYcvkEWZpFO7UXrN0GdIDMjXeC8q7nvj8oWxUmNA";s:9:"_previous";a:1:{s:3:"url";s:353:"http://staging.wamda.com/ar/2013/04/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A%D8%A9-%D8%A3%D9%87%D9%85%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%82%D9%8A%D9%8A%D9%85%D8%A7%D8%AA-%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B1%D8%A7%D8%AC%D8%B9%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%86%D9%81%D9%88%D8%AC%D8%B1%D8%A7%D9%81%D9%8A%D9%83";}s:6:"_flash";a:2:{s:3:"old";a:0:{}s:3:"new";a:0:{}}}', true)in FileSessionHandler.php (line 83)
at FileSessionHandler->write('c0KEoCDXvP5CdsJzDUmiVeisXSn4kYVmQcmGgmBr', 'a:3:{s:6:"_token";s:40:"AYcvkEWZpFO7UXrN0GdIDMjXeC8q7nvj8oWxUmNA";s:9:"_previous";a:1:{s:3:"url";s:353:"http://staging.wamda.com/ar/2013/04/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A%D8%A9-%D8%A3%D9%87%D9%85%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%82%D9%8A%D9%8A%D9%85%D8%A7%D8%AA-%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B1%D8%A7%D8%AC%D8%B9%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%86%D9%81%D9%88%D8%AC%D8%B1%D8%A7%D9%81%D9%8A%D9%83";}s:6:"_flash";a:2:{s:3:"old";a:0:{}s:3:"new";a:0:{}}}')in Store.php (line 128)
at Store->save()in StartSession.php (line 88)
at StartSession->terminate(object(Request), object(Response))in Kernel.php (line 218)
at Kernel->terminateMiddleware(object(Request), object(Response))in Kernel.php (line 189)
at Kernel->terminate(object(Request), object(Response))in index.php (line 58)